Cancelamentos, devoluções e reembolsos

Se ainda não despachados, os pedidos poderão ser cancelados, com reembolso do valor pago.

No caso do produto já ter sido remetido, solicitamos que a devolução seja realizada com o produto em sua embalagem íntegra e inviolada. O valor pago pelo frete de envio não será incluso no reembolso. O frete para devolução será de responsabilidade do comprador.

Caso algum produto tenha sido enviado por engano ou trocado, avise-nos por e-mail ou telefone para tentarmos solucionar este problema da melhor forma. Comprovada a nossa falha, faremos o estorno do valor pago mediante devolução do produto em sua embalagem íntegra e inviolada.

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